購入の手順
インターネットショップや、メール・ＦＡＸでのご注文の手順と、
ご注文受付完了から商品お届けまでの流れをご説明します。
海外へＥＭＳ(国際スピード郵便物) でのお届けも承っております。
※お願い 〜A-issoからのメールが届かない場合〜
お客様がご利用になっているメールアカウントによっては、
弊社からのメールが迷惑メールとして振り分けられることがあります。
弊社からのメールが届かない場合には、念のため迷惑メールボックスの中もご確認ください。
また、a-isso.com ドメインからのメールが受信できるよう、
迷惑メール防止設定の内容も必要に応じて変更してください。
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迷惑メール防止設定の内容も必要に応じて変更してください。
ご注文の手順
インターネットショップからのご注文
以下の手順でご注文ください。
追って、担当者からご注文受付完了のご連絡メールを差し上げます。
追って、担当者からご注文受付完了のご連絡メールを差し上げます。
- ショッピングページで、ご希望の商品を選んでください。
- ご希望の商品が決まりましたら、 ボタンをクリックしてください。
・クリックした商品が買い物カゴに入ります。
・オプションでＤＶＤやギフトセットのチェックボックスをチェックすると、
これらの商品もスリングと一緒にカゴに入ります。
・カゴに入った商品は、カゴの中を見る画面で数量の変更や削除ができます。
・カゴの中を見るには、各ページの右メニュー内にある
をクリックして下さい。
- ご希望の商品がすべてカゴに入りましたら、「レジ画面に行く」ボタンをクリックしてください。
- 画面の説明にしたがって、お客様情報や配送先の情報等を入力してください。
暗号化技術のSSL(Secure Socket Layer)を採用したショッピングカートを導入しておりますので、
お客様の個人情報は暗号化され、保護された状態で通信します。安心してご利用ください。
・配送先は、ご注文者様のご住所とは異なるところへのお届けの場合のみ入力してください。
※海外へのお届けの場合は、都道府県名は「アジア・オセアニア・北米・中米・中近東・
ヨーロッパ・南米・アフリカ」いずれかの地域を選択してください。
・配送方法は レターパック500／宅配便／EMS(海外) いずれかを選択してください。
※海外へのお届けの場合は「EMS(海外)」を選択してください。
※ギフトラッピングありの場合や複数のスリングをご注文の場合はレターパック500はご利用いただけません。・お支払い方法は、クレジットカード／代金引換／銀行振込(前払)／郵便振替(前払)
※レターパック500ご利用の場合は、代金引換でのお支払いはできません。
※レターパック500ご利用の場合は、配送日時指定はできません。
※ユーザーズガイドBOOK単品のみをご注文の場合だけ、配送方法としてメール便が選べます。
いずれかを選択してください。
※ご利用いただけるクレジットカードは、VISA，Nicos，Master の３種類のみです。・カードに添えるメッセージは、画面の下のほうにある
JCBはご利用いただけませんのでご注意ください。
※代金引換の場合は商品受取時にクレジットカードでのお支払いも可能です(こちらはJCBもOKです)。
※海外へのお届けの場合には、代金引換はご利用いただけません。
「ご意見･ご要望・ご連絡事項など」の欄に記入してください。
・ご依頼人様の氏名とクレジットカードの名義が異なる場合には、画面の下のほうにある
「ご意見･ご要望・ご連絡事項など」の欄でカード名義（ローマ字）をお知らせください。
- すべての情報の入力が終わりましたら、「確認する」ボタンをクリックしてください。
・確認画面で、商品の内容・数量 および、お客様情報などに間違いがないか、お確かめください。
・修正がある場合は「戻る」をクリックすると、内容の訂正・変更ができます。
- ご注文内容に間違いがなければ、「注文する」ボタンをクリックしてください。
・お支払い方法として「クレジットカード」を選択された場合は、
カード決済ページへの画面が表示されますので、「決済ページに行く」ボタンをクリックして
次に表示される画面の説明にしたがって、必要事項を入力して決済を完了してください。
・以上で、ご注文の操作は終了です。
- ご注文の操作が終了して数分で、自動返信メールが届きます。
・「【A-isso】ご注文ありがとうございます」という件名のメールが届きます。
・クレジットカード決済をされたお客様には、もう一通、
「クレジットカード決済の完了お知らせ［A-isso］」という件名のメールが届きます。
・これらの自動返信メールが１時間以上経過しても届かない場合は、
お客様情報で入力していただいたメールアドレスが間違っていたり、
クレジットカード決済が正常に終了していない可能性がありますので、
order@a-isso.com までご連絡ください。
- 弊社担当者から、ご注文受付完了のメールを送信します。
・担当者からのメール送信をもちまして、ご注文の完了となります。
・海外へのお届けの場合は、このメールで正式な送料をお知らせします。
※クレジットカード決済をされた場合は決済金額を正式な送料で計算しなおした額に訂正して確定いたします。・３営業日を過ぎても担当者からのメールが届かない場合は、
order@a-isso.com までご連絡ください。
メールでのご注文
以下の内容を明記して、order@a-isso.com へメールを送信してください。
担当者からのメール送信をもちまして、ご注文の完了となります。
- ご希望の商品名（サイズ、および、ポケットの有無もお知らせください）(※1)
- お支払い方法（代金引換／前払い いずれかをご指定ください）(※2)
- お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号・お名前 (※3)
担当者からのメール送信をもちまして、ご注文の完了となります。
※1 ご希望の商品が在庫切れの場合もございますので、なるべく第三希望までお知らせください。
※2 代金引換の場合は商品受取時にクレジットカードでのお支払いも可能です。
※3 ご贈答用など、ご依頼人様とお届け先様が異なる場合は、
ご依頼人様の郵便番号・ご住所・お電話番号・お名前もお知らせ下さい。
※2 代金引換の場合は商品受取時にクレジットカードでのお支払いも可能です。
※3 ご贈答用など、ご依頼人様とお届け先様が異なる場合は、
ご依頼人様の郵便番号・ご住所・お電話番号・お名前もお知らせ下さい。
ＦＡＸでのご注文
以下の内容を明記して、03-3928-5332 へＦＡＸを送信してください。
担当者からのＦＡＸ送信をもちまして、ご注文の完了となります。
- ご希望の商品名（サイズ、および、ポケットの有無もお知らせください）(※1)
- お支払い方法（代金引換／前払い いずれかをご指定ください）(※2)
- お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号・お名前 (※3)
担当者からのＦＡＸ送信をもちまして、ご注文の完了となります。
※1 ご希望の商品が在庫切れの場合もございますので、なるべく第三希望までお知らせください。
※2 代金引換の場合は商品受取時にクレジットカードでのお支払いも可能です。
※3 ご贈答用など、ご依頼人様とお届け先様が異なる場合は、
ご依頼人様の郵便番号・ご住所・お電話番号・お名前もお知らせ下さい。
※2 代金引換の場合は商品受取時にクレジットカードでのお支払いも可能です。
※3 ご贈答用など、ご依頼人様とお届け先様が異なる場合は、
ご依頼人様の郵便番号・ご住所・お電話番号・お名前もお知らせ下さい。
ご注文受付完了後、商品のお届けまで
商品の発送時期は、お支払い方法によって異なりますが、
いずれの場合も、できるだけ早く発送できるように心がけております。
お急ぎのご要望にも可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
いずれの場合も、できるだけ早く発送できるように心がけております。
お急ぎのご要望にも可能な限り対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。
クレジットカード・代金引換の場合
ご注文受付完了後、３営業日以内に発送します。
銀行振込(前払)
ご注文受付完了後、弊社での入金確認ができてから３営業日以内に発送します。
郵便振替(前払)の場合
ご注文受付完了後、弊社での入金確認ができてから３営業日以内に発送します。
郵便振替は、電信扱い/文書扱いにかかわらず弊社で入金の確認がとれるまでに数日かかる場合があります。
お急ぎの場合には、入金控えをFAX(03-3928-5332)または写メール(order@a-isso.com)していただければ
発送手配をいたします（メール文章のみの入金連絡では対応いたしかねます）。
郵便振替は、電信扱い/文書扱いにかかわらず弊社で入金の確認がとれるまでに数日かかる場合があります。
お急ぎの場合には、入金控えをFAX(03-3928-5332)または写メール(order@a-isso.com)していただければ
発送手配をいたします（メール文章のみの入金連絡では対応いたしかねます）。
商品の発送が完了いたしましたら、メールで発送完了のご連絡をいたします。
発送の翌日または翌々日(離島の場合には＋１日程度）には商品がご指定の配送先に届きます。
※天候・交通事情により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
発送の翌日または翌々日(離島の場合には＋１日程度）には商品がご指定の配送先に届きます。
※天候・交通事情により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
